王龙山：群众身边的调解员

王龙山，诸葛镇道湛社区人。2021年元月从道湛社区党支部书记岗位退下来后，社区两委安排他到社区老年协会工作，王龙山迅速转变角色，全身心投入到工作中去，深入了解社区老人的精神文化和生活所需，利用各种场合宣传引导老人的思想行为，同社区党支部保持一致。

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2021年社区整体拆迁，王龙山在社区矛调室主持矛调工作。这期间是社区各种矛盾纠纷的集中爆发期，家庭成员之间、邻里建房遗留问题、政策和家庭实际情况相冲突等棘手问题频发。针对各种问题矛盾，王龙山带领社区矛调成员，成功调解拆迁期间的各种矛盾纠纷50余起，对达成书面协议的进一步规范调解卷宗，为整村顺利按时拆迁作出了巨大贡献。

社区一组两兄弟因为母亲安置房问题，闹到矛调室，妯娌两个吵的不可开交。王龙山得知后，以长辈的身份训斥她们妯娌两个，让家里男子当家做主，经过矛调室成员耐心讲解利害关系，亲情之间血浓于水的母子情，使他们悔恨当初对母亲的顶撞，王龙山看他们意识到自己的错误，就教导他们现在行孝还不晚，要善待老人，做孩子们的楷模，经过多次劝说，最终达成和解，弟兄两个轮流照顾母亲。一家人也对王龙山始终感激不尽。

2021年10月2日，辖区内出现一起意外伤亡事故，王龙山第一时间赶到现场了解情况，和专业律师进行沟通咨询。当时正值国庆节放假期间，他利用四天四夜时间，调解当事人三方达成人身意外伤亡赔偿协议，成功避免了事态的进一步恶化。

王龙山还常常教育身边人，干什么事情都要踏踏实实，兢兢业业；要坚定不移地贯彻执行党和国家的各项政策方针，要牢记责任，不忘使命，全心全意为人民服务。他还常说，做好本职工作，多办好事不仅是我们工作中的职责，更是每个基层党员干部应尽的义务。作为矛调组成员，要不断提高解决矛盾的能力，依法办事，用责任之心不断为群众服务。