临近春节，伊滨区寇店镇区域养老服务中心里十分热闹，工作人员正忙着为9位失能老人送上一份特殊的“新春礼包”——每人最高800元养老服务消费补贴券。“春节前能收到这么实在的关怀，真是太开心了！工作人员说，以后每个月都能领到补贴，太幸福了！”拿到补贴券的老人家属王女士，握着工作人员的手连声道谢。在我区，这场靶向失能群体的惠民行动，正让新春的暖意直达老人心坎。政策“精准滴灌”：统筹推进，补贴申领“零门槛”“这可是1月份刚开始实施的好政策！”区民政局相关负责人介绍，自今年1月起，经统一评估为中度、重度、完全失能等级的老年人，都可以通过“民政通”申请每月最高800元的养老服务消费补贴，其中居家养老服务消费券抵扣比例为50%，机构养老服务券抵扣比例为40%。

为了让政策红利精准覆盖，抢抓时间窗口，确保符合条件的失能老人在1月底前顺利享受到政策红利，区民政局启动高效工作模式，通过组织养老机构、评估机构集中办公，“一对一”上门指导，快速完成全区7家养老机构及1家评估机构在全国养老服务信息平台的入库备案，实现辖区机构100%入库，涵盖机构养老、居家上门、社区托养等多种服务类型，为消费券的使用搭建了坚实载体。面对评估任务集中、消费券时效紧迫的情况，区民政局养老科专项工作组与评估机构开启“白加黑”攻坚模式。评估团队深入各养老机构，严格依据国家标准，为申请补贴的失能老人进行专业能力评估。针对高龄卧床等特殊老人，更是提供“移动评估点”上门服务，最大限度减少老人奔波。仅在1月底的两天集中攻坚中，就高效完成了44人次的机构内老人评估，为消费券发放提供了核心依据。不仅如此，区民政局还统筹指导各乡镇（街道）养老服务机构，开展“政策宣讲进社区、上门服务解难题”活动。针对部分老人不会使用智能手机、家属不熟悉申领流程的情况，组织专人提供“一对一”全流程协助：从“民政通”APP注册、信息填报，到资格审核、券额激活，全程手把手指导，确保符合条件的中度以上失能老人在春节前全部顺利领到补贴券。截至1月31日，全区养老机构内中度及以上失能老年人成功领取并全部核销了83张消费券，核销金额达3.54万元，实现了机构内“应领尽领、应核尽核”。“原以为要跑好几趟，没想到工作人员上门10分钟就办好了，还详细讲解了怎么用。”家住寇店镇的失能老人张大爷，在工作人员帮助下完成申领后，脸上露出了笑容。他的儿子感慨道：“这800元补贴券能直接抵扣护理、看病费用，相当于给老人的春节添了一份‘保障礼’，政府考虑得太周到了。”

补贴“雪中送炭”：减轻居家照护负担，让群众安心过年“李奶奶，这补贴券能抵扣您的卧床护理、康复理疗费用，每月最高能报800元，春节期间也能正常使用！”工作人员上门一边为居家老人讲解补贴券用法，一边递上印着使用指南的新春福字。对于长期卧床的李奶奶来说，这份补贴券不仅减轻了家庭经济压力，更让她感受到了被牵挂的温暖。“老人每月护理费用要2000多元，扣除长护险报销后，用补贴券抵扣800元，自付部分大幅减少。”李奶奶的女儿算了一笔“民生账”，“以前春节前后总为来年的护理费用发愁，现在有了这笔补贴，能给老人请更专业的护理人员了，这年过得也更舒心了。”据了解，此次发放的养老服务消费补贴券，可按规定比例抵扣居家上门护理、机构住养、康复理疗等多项服务费用，有效缓解失能老人家庭的照护压力。寇店镇区域养老服务中心负责人表示：“春节期间，我们还会定期核查服务质量，确保补贴券用在实处，让老人过个舒心、安心的新年。”监管“保驾护航”：长效机制筑牢民生底线政策的暖流，在基层汇聚成一个个生动故事。而惠民政策不止于一时，区民政局已着手建立长效机制，计划通过“每月提醒、月底攻坚”避免福利逾期，推行“评估-申领-核销”一站式服务提升效率，并加强监管核查确保资金专用。“从政策宣传到上门服务，再到后续监管，每一步都考虑到了老人的实际需求。”区民政局相关负责人表示，下一步将持续扩大政策覆盖范围，让更多失能老人感受到党和政府的关怀，以民生温度绘就伊滨新春图景。

新春将至，一张张补贴券不仅是实打实的经济支持，更是政府对特殊群体的深情牵挂。从全区统筹的高效推进，到各镇（街道）的具体落实，我区正以积极落实养老服务消费券核销这一“小切口”，做活普惠养老、精准救助的“大文章”。在各社区养老服务中心，老人们的笑容相映成趣，这份在新春前夕送出的“民生礼包”，不仅守护了老年群体的幸福晚年，更彰显了基层治理的效能与温度，让这个新春格外温暖。